Satisfacción del Cliente
Garantizar la satisfacción del Cliente mediante la prestación de los servicios contratados de acuerdo con los requisitos especificados, y con los requisitos legales y reglamentarios que afecten a las actividades desenvueltas.
Plan Estratégico
Plantear estrategias a medio y largo plazo de funcionamiento interno, de comportamiento respeto al Medioambiente y de relación con el Cliente, para mejorar la prestación de los servicios, utilizando entre otros, los mecanismos de detección de posibilidades de mejora obtenidos por la organización al aplicar el Sistema de Gestión.
Mejora Continua
Establecer objetivos de manera que se mantengan y mejoren los niveles de prestación de los servicios contratados y mediante el seguimiento de estos se revise el Sistema de Gestión y se favorezca la mejora continua del mismo.
Formación
Planificar e ejecutar de manera coordinada y progresiva labores permanentes de formación a todo el personal de la Empresa de acuerdo a las características de su puesto de trabajo y sus expectativas de promoción profesional.
Comportamiento Ambiental
Emplear procesos, prácticas o materiales que eviten, reduzcan o controlen la contaminación e obtener así mejoras en el comportamiento ambiental de la empresa. |
